Wat zijn importkosten precies?
Wanneer je iets bestelt bij een webshop buiten de Europese Unie, krijg je soms te maken met zogenaamde importkosten. Deze bijkomende kosten bestaan meestal uit douanerechten, btw en administratiekosten die de vervoerder rekent voor het afhandelen van de invoer. Veel mensen worden verrast wanneer ze bij aflevering door de postbode nog extra moeten betalen. Dat is vervelend, maar het is helaas niet ongebruikelijk.
Wanneer krijg je te maken met importkosten?
Bestel je bij een webshop buiten de EU, zoals in China of de Verenigde Staten, dan is de kans groot dat je pakket onderhevig is aan invoerregels. Voor goederen boven een bepaalde waarde, meestal meer dan €22, rekent de douane btw. Als het pakket boven de €150 uitkomt, kunnen er ook invoerrechten worden gerekend. Zelfs als je iets ‘gratis’ krijgt toegestuurd, wordt soms de waarde geschat en alsnog belasting geheven.
Voorbeelden van webshops waar importkosten mogelijk zijn
Populaire webshops zoals AliExpress, Temu of Wish verzenden vaak vanuit buiten de EU. Ook Amazon biedt soms producten aan via externe verkopers uit andere landen. Zelfs als je bestelt via een Nederlandse versie van de webshop, kan het dus zijn dat je buiten de EU bestelt, zonder het door te hebben. De kans op importkosten is dan aanwezig.
Hoe weet je of je importkosten moet betalen?
Of je wel of geen invoerkosten moet betalen, hangt onder andere af van de waarde van je bestelling en uit welk land deze afkomstig is. Sommige webshops geven tijdens het afrekenproces al een duidelijk overzicht van deze kosten, maar dat is lang niet altijd het geval. Je kunt het beste even controleren uit welk land je bestelling komt en of dat binnen de EU valt. Koop je bij een Europese webshop, dan geldt vrij verkeer van goederen en zijn er geen douanerechten verschuldigd.
Tips om importkosten te vermijden
Wil je niet verrast worden door onverwachte kosten? Let dan goed op bij het winkelen. Kies bij voorkeur webshops die binnen de EU gevestigd zijn of controleer bij het afrekenen of de prijs inclusief btw en invoerkosten is. Ook kun je letten op de verzendlocatie of de klantenservice raadplegen. Zo voorkom je tegenvallers achteraf bij de aflevering van je product.
Wat kun je doen als je het er niet mee eens bent?
Ben je het niet eens met de hoogte van de bijkomende kosten of twijfel je aan de juistheid van de heffing? Dan kun je bezwaar maken bij het postbedrijf of contact opnemen met de Nederlandse Douane. Soms is er sprake van een vergissing of heb je recht op teruggave, bijvoorbeeld als je het pakket weigert of terugstuurt.
Is online shoppen uit het buitenland dan nog wel voordelig?
Dat hangt af van het soort product dat je koopt en hoeveel invoerkosten erbij komen kijken. In sommige gevallen is het nog steeds goedkoper dan lokaal kopen, zelfs met bijkomende kosten. Wel is het belangrijk om vooraf goed te informeren en als het kan een berekening te maken. Zo voorkom je dat een aantrekkelijk lijkende aanbieding ineens veel duurder uitvalt dan gedacht.
