Mag een webshop de van-prijs verhogen vlak voor Black Friday 2026?

Mag een webshop de van-prijs verhogen vlak voor Black Friday 2026?

Nee, dat mag niet. Sinds 1 januari 2023 geldt in Nederland de regel dat een webshop bij een korting alleen de laagste prijs van de afgelopen 30 dagen als van-prijs mag tonen. Wie een product in oktober 2026 voor 79 euro verkoopt, het begin november op 99 euro zet en op Black Friday (27 november 2026) "van 99 voor 69 euro" adverteert, overtreedt de wet. De van-prijs had 79 euro moeten zijn, en de echte korting is dus 10 euro, geen 30. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) kan hiervoor boetes opleggen die kunnen oplopen tot 900.000 euro of een percentage van de omzet.

Wat de 30-dagenregel precies zegt

De regel komt uit het Besluit prijsaanduiding producten en is de Nederlandse uitwerking van een Europese richtlijn. Hij zegt dat een verkoper die een prijsvermindering aankondigt, de "vorige prijs" moet vermelden, en dat die vorige prijs de laagste prijs is die de verkoper in de 30 dagen vóór de korting heeft gehanteerd. Het maakt niet uit of die lage prijs zelf ook een actie was. Was het product op 5 november één dag afgeprijsd naar 69 euro, dan is 69 euro de referentie voor Black Friday drie weken later.

De regel geldt voor alle producten, in fysieke winkels en online. Hij geldt niet voor diensten en niet voor digitale content zonder fysieke drager, zoals een streamingabonnement. Ook geldt hij niet voor prijsvergelijkingen met een adviesprijs van de fabrikant, mits de webshop dat duidelijk zo benoemt en er niet zelf een "van-prijs" van maakt.

Hoe je in november 2026 controleert of een korting echt is

De makkelijkste manier is een prijshistorie-tool. Voor bol en Coolblue tonen sites als Pricewatch van Tweakers en browserextensies zoals Keepa (voor Amazon) een grafiek met de prijs per dag. Zie je dat de prijs vier weken voor Black Friday plotseling omhoog is gegaan, dan is de van-prijs waarschijnlijk kunstmatig. Een tweede check is de adviesprijs: staat er "van 199 (adviesprijs) voor 149" terwijl het product al maanden nergens meer dan 159 kost, dan is de korting in werkelijkheid 10 euro.

Let ook op formuleringen als "tot 70% korting" bovenaan een categoriepagina. Dat percentage hoeft maar voor één product te gelden. En wees alert op nieuwe producten die speciaal voor Black Friday in het assortiment komen: daar bestaat geen prijsgeschiedenis van 30 dagen, en de van-prijs is dan vaak gebaseerd op een adviesprijs die nooit echt is gevraagd.

Wat je kunt doen als een webshop de regel overtreedt

Je kunt een melding doen bij ACM ConsuMeld. De ACM start geen individuele procedures voor één consument, maar verzamelt meldingen en grijpt in bij structurele overtreders; in de aanloop naar Black Friday 2024 en 2025 heeft ze meerdere webshops aangeschreven en gewaarschuwd. Een misleidende korting geeft je op zichzelf geen recht op geld terug, maar wel op de gewone bedenktijd van 14 dagen bij een online aankoop. Kwam je erachter dat de "van-prijs" nep was, dan kun je binnen die termijn zonder opgaaf van reden retourneren.

Voelt de misleiding als een bewuste truc, dan kun je ook een klacht indienen bij de Geschillencommissie Webshop als de winkel is aangesloten bij Thuiswinkel Waarborg. Die commissie kijkt naar de redelijkheid van de koopovereenkomst, en een aantoonbaar valse prijsaanduiding weegt daarin mee.

Wat webshops wél mogen doen

Een webshop mag de prijs vóór Black Friday verhogen, zolang ze op Black Friday niet de verhoogde prijs als van-prijs gebruikt. Ze mag ook een korting geven op de laagste prijs van de afgelopen 30 dagen, en die korting mag zo klein zijn als ze wil. Ze mag verder werken met adviesprijzen, mits ze die niet als eigen vorige prijs presenteert, en met kortingen die geleidelijk oplopen, bijvoorbeeld "week 1: 10%, week 2: 20%", waarbij ze steeds mag verwijzen naar de prijs vóór het begin van de hele actie.

Waar je in november 2026 op let voordat je afrekent

Check bij een korting van meer dan 30 procent altijd de prijsgeschiedenis, negeer adviesprijzen als vergelijkingsbasis en laat je niet opjagen door aftellende timers. De beste Black Friday-koop is een product waarvan je de prijs al sinds september volgt en dat op 27 november écht onder het laagste punt van de afgelopen maand duikt. Alles daarboven is marketing, en dat mag, maar dan wel met de juiste van-prijs erbij.