Tegenwoordig is online winkelen niet meer weg te denken. We bestellen alles, van kleding tot elektronica en zelfs boodschappen, gemakkelijk vanaf de bank. Maar met het gemak van online shoppen, komen ook de vragen over betaalmethoden. Ideal, creditcard, PayPal: we kennen ze allemaal. Eén speler die echter een interessante opmars maakt in de e-commerce wereld, is Tikkie. Hoewel Tikkie traditioneel bekendstaat als de app van ABN Amro voor het delen van kosten met vrienden, zien steeds meer webshops de potentie ervan als officiële betaaloptie.
Tikkie: Meer dan alleen een betaalverzoek tussen vrienden
In Nederland heeft bijna iedereen wel eens een Tikkie verstuurd of ontvangen. Het is synoniem geworden met gemakkelijke en snelle terugbetalingen. Deze gebruiksvriendelijkheid is precies de reden waarom retailers nu kijken hoe ze Tikkie kunnen integreren in hun checkout-proces. Het is een laagdrempelige manier om kleine tot middelgrote bedragen af te rekenen, zonder de complexiteit van het invoeren van creditcardgegevens of het inloggen bij een bank. Dit sluit perfect aan bij de behoefte van de moderne online shopper: snelheid en minimale frictie.
De opkomst van Tikkie in de e-commerce
De verschuiving van Tikkie van een P2P (peer-to-peer) tool naar een B2C (business-to-consumer) tool is een logisch gevolg van het succes. Consumenten zijn al gewend aan de interface en het vertrouwen in de technologie is hoog. Voor webshops betekent dit een kans om conversies te verhogen, vooral bij impulsaankopen of producten met een lagere waarde. Het is een innovatieve manier om de kloof te dichten tussen het gemak van fysiek contant betalen en de digitale ervaring.
Hoe werkt Tikkie betaling in een webwinkel?
Het gebruik van Tikkie in een webwinkel is verrassend eenvoudig en wijkt niet veel af van de traditionele betaalmethoden die je gewend bent. Het is ontworpen om de checkout zo vlekkeloos mogelijk te laten verlopen voor zowel de consument als de winkelier.
Het afrekenproces stap voor stap
Wanneer je je winkelmandje gevuld hebt en naar de betaalpagina gaat, kies je Tikkie als betaaloptie. De webshop genereert vervolgens een unieke betaallink of een QR-code. Als je op een desktop of laptop winkelt, scan je de QR-code met je Tikkie app op je telefoon. Ben je aan het shoppen op je mobiel, dan word je direct doorgelinkt naar je bank-app (of de Tikkie app, afhankelijk van de implementatie) waar de transactie klaarstaat. Je controleert het bedrag en bevestigt de betaling met je pincode of biometrische gegevens. De betaling wordt direct verwerkt, waarna je weer terugkeert naar de bevestigingspagina van de webshop. De snelheid van deze transactie is een van de grootste troeven.
Voordelen en nadelen van betalen via Tikkie
Hoewel Tikkie veel voordelen biedt, is het belangrijk om ook de beperkingen te kennen. Het gemak van het niet hoeven onthouden van inloggegevens voor iDeal of het zoeken naar je creditcard is fantastisch. Bovendien is het een uiterst veilige manier van betalen, aangezien het direct via je eigen bank verloopt.
Snelheid en veiligheid als grote pluspunten
Het grootste voordeel is de directe afhandeling van de betaling. De webshop weet vrijwel onmiddellijk dat het bedrag is voldaan en kan de bestelling sneller verwerken. Een nadeel is echter dat Tikkie van nature is ingesteld op lagere bedragen. Er zijn limieten aan het bedrag dat per Tikkie kan worden overgemaakt, wat het minder geschikt maakt voor zeer dure aankopen, zoals een nieuwe televisie of een luxe vakantie. Ook is Tikkie nog niet bij elke webshop beschikbaar, al groeit het aantal acceptatiepunten snel.